Chính sách vận chuyển

DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN

Với phương châm luôn đảm bảo những quyền lợi tốt nhất cho khách hàng, Gió Biển cung cấp dịch vụ vận chuyển sản phẩm tận tay, mang lại sự tiện ích và đáp ứng nhu cầu mua sắm của mọi khách hàng trên khắp toàn quốc, thoải mái lựa chọn sản phẩm thông qua website www.giobien.vn hay mua trực tiếp tại cửa hàng Gió Biển.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Bảng phí vận chuyển được áp dụng như sau:

  • Miễn phí giao hàng toàn quốc: Áp dụng cho đơn hàng trên 500.000đ. 

  • Gió Biển hỗ trợ giao và thu tiền tại nhà (COD) mức phí thu hộ áp dụng tính theo biểu phí của dịch vụ chuyển phát nhanh. 

  • Đối với hàng cồng kềnh (khối lượng lớn) : Mức phí áp dụng tính theo biểu phí của dịch vụ chuyển phát nhanh. 

Lưu ý:

  • Dịch vụ giao hàng nhanh sẽ chuyển hàng trong thời gian từ 24 đến 48 tiếng. Đối với một số khu vực khác thì thời gian có thể kéo dài hơn. 

THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • ĐẶC BIỆT - Đối với khu vực nội thành Hà Nội, HCM: Sản phẩm sẽ được chuyển từ Kho đến tận tay khách hàng trong vòng 2h, tính từ lúc CSKH xác nhận đơn hàng. 

  • Đối với khách hàng muốn nhận hàng tại Cửa hàng, khách hàng vui lòng liên hệ đặt lịch hẹn với số điện thoại Hotline cửa hàng, Bộ phận Kho sẽ chuyển Kho tới Cửa hàng để quý khách không mất thời gian chờ đợi. 

  • Đối với khu vực tỉnh/ thành phố khác: Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm trong khoảng thời gian từ 24 – 48 tiếng; trong đó, những khách thuộc vùng sâu, vùng xa hay các địa điểm khó tìm, có thể nhận được hàng sau 1 tuần.

QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

  • Đảm bảo giao hàng đúng thời hạn đã cam kết.

  • Hàng sẽ được gửi đến đúng địa chỉ mà khách hàng đã đăng kí trong đơn hàng khi thanh toán.

Lưu ý: Gió Biển chỉ tiến hành gửi hàng sau khi nhận được thanh toán từ phía khách hàng. Vì vậy để sớm nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng để lại số điện thoại, CSKH của chúng tôi sẽ liên hệ và hỗ trợ tư vấn cho quý khách phương thức thanh toán và dịch vụ giao hàng phù hợp nhu cầu. 

Chân thành cám ơn Quý khách!